FAQ
ご宿泊について
- チェックイン/チェックアウト時間を教えてください。
Please let me know the check-in / check-out times. - チェックインはPM4:00から/チェックアウトはAM10:00までです。
Check-in is from 4:00 PM / check-out is by 10:00 AM.
ご予約／キャンセルについて
- キャンセルはできますか？
Can I cancel my order? - 可能です。タイミングによりキャンセル料がかかる場合があります。
キャンセルポリシーは各予約サイトにより異なる場合がございますので、ご予約前に必ずご確認ください。
また、チェックイン当日や滞在中のキャンセルはメッセージまたは下記にお電話にてお知らせください。
TEL.011-600-2068
It is possible. Depending on the timing, a cancellation fee may apply.
Cancellation policies may vary by booking site, so please check carefully before making a reservation. For cancellations on the check-in day or during your stay, please notify us via message or call us at the number below.
TEL. +81-11-600-2068
館内／館外設備について
- Wi-Fiはありますか？
Is there Wi-Fi? - ございます。客室入口ドアに掲示してありますのでご利用ください。
Free Wi-Fi available. Please check a note of the entrance door of your room.
- 駐車場はありますか？
Is there a parking lot? - 完全予約制の無料駐車場がございます。数に限りがございますので、事前にお問い合わせください。
We offer free parking by reservation only. Spaces are limited, so please contact us in advance.
北海道札幌市豊平区水車町7丁目7-36
7-7-36 Suishamachi, Toyohira-ku,Sapporo, Hokkaido
